Fatores associados à percepção de valor sustentável dos serviços saneamento por usuários de uma companhia de saneamento brasileira

Autores

  • Raquel Rabello Akagi Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
  • Elthon Santos Teixeira
  • Raphael Ricardo de Jesus Portela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul

Palavras-chave:

água, esgoto, percepção de valor, sustentabilidade ambiental, análise de correspondência

Resumo

O presente trabalho tem como objetivo relacionar a percepção de valores dos serviços de saneamento e atitudes de sustentabilidade ambiental, com os critérios de renda, nível de instrução e gênero de seus usuários. Os dados utilizados são resultados da pesquisa de satisfação de uma companhia de saneamento brasileira. A análise de correspondência apontou que a percepção de valores dos serviços de saneamento e atitudes de preservação do meio ambiente estão diretamente relacionadas ao grau de instrução e renda. Entretanto, o gênero não possui influência quanto às questões avaliadas. Através do estudo foi possível observar que uma atitude comportamental dentro de um contexto pode ser influenciada pela renda e escolaridade.

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Biografia do Autor

Elthon Santos Teixeira

Universidade Federal de Mato Grosso do Sul

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Publicado

2016-11-04

Como Citar

Akagi, R. R., Teixeira, E. S., & Portela, R. R. de J. (2016). Fatores associados à percepção de valor sustentável dos serviços saneamento por usuários de uma companhia de saneamento brasileira. Ambiente &Amp; Educação, 21(1), 214–231. Recuperado de https://periodicos.furg.br/ambeduc/article/view/5984

Edição

Seção

Artigos