Serviços de mediação da informação em bibliotecas do Instituto Federal do Pará
ferramentas de mediação e os desafios enfrentados pelos profissionais bibliotecários
DOI:
https://doi.org/10.63595/biblos.v39i1.19902Palavras-chave:
Bibliotecas do Instituto Federal do Pará, Mediação da Informação, Ferramentas de mediação da informaçãoResumo
A mediação da informação apresenta-se como um desafio para o profissional bibliotecário, de forma mais acentuada com o advento da internet e das ferramentas tecnológicas que intensificam o fluxo de conteúdo em formato digital. Nesse cenário, espera-se que os bibliotecários desenvolvam novas habilidades para a rotina de trabalho, a fim de atuar no contexto do avanço tecnológico e da crescente demanda por informação. As bibliotecas dos Institutos Federais diferenciam-se das demais pelo fato de seus usuários pertencerem a váriosníveis educacionais. O objetivo deste estudo foi elencar as ferramentas e os desafios enfrentados pelos profissionais bibliotecários do Instituto Federal do Pará no uso de recursos tecnológicos para a mediação da informação. Como metodologia, adotou-se um estudo bibliográfico, relacionado a uma pesquisa de campo exploratória, com análise descritiva dos dados obtidos a partir de questionário aplicado aos bibliotecários dos 18 campido Instituto. O questionário teve uma devolutiva de sete respostas, que apontaram como principais ferramentas utilizadas o endereço eletrônico da Instituição, redes sociais, chats e serviços de WhatsApp. Osprincipais desafios apontados pelos profissionaisforam o acúmulo de funções e a ausência dequalificações voltadas ao uso de tecnologias nos serviços de mediação online.
Downloads
Referências
ALMEIDA, A. C. P.; SANTOS, S. F. R. Aplicativos de mensagens instantâneas, um potencial no fluxo de informação entre bibliotecas: uma investigação no processo comunicativo dos sistemas de bibliotecas do IFPA. BIBLOS - Revista do Instituto de Ciências Humanas e da Informação, Rio Grande, v. 37, n. 2, p. 141–156, jul./dez. 2023. DOI: https://doi.org/10.14295/biblos.v37i2.16186. Disponível em: https://periodicos.furg.br/biblos/article/view/16186.Acesso em: 06 abr. 2025.
ALMEIDA, J. L. S.; PERUCCHI, V.; FREIRE, G. H. A. Biblioteca Multinível nos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnológica: uma nova identidade. In: RUBIM, R. S. S.; RODRIGUES, M. A. M.Práticas Bibliotecárias na Rede Federal de Educação Profissional e Tecnológica. Rio de Janeiro: Interciência, 2021. p. 95-111.
ALMEIDA, L. M.; FARIAS, G. B.; FARIAS, M. G. G. Competências do bibliotecário: o exercício da mediação implícita e explícita na biblioteca universitária. Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação, Brasília, v. 11, n. 2, p. 431–448, maio/ago. 2018. DOI: https://doi.org/10.26512/rici.v11.n2.2018.8336. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/8336. Acesso em: 11 abr. 2025.
ALMEIDA JÚNIOR, O. F. Mediação da informação e múltiplas linguagens. Pesq. bras. Ci. Inf., Brasília, v.2, n.1, p.89-103, jan./dez. 2009. Disponível em: https://revistas.ancib.org/index.php/tpbci/article/view/170/170.Acesso em: 11 abr. 2025.
ALMEIDA JÚNIOR, O. F.; BORTOLIN S. Mediação da informação e da leitura.In: SEMINÁRIO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 2., 2007, Londrina. Anais [...]. Londrina: UEL, 2007. p. 1-14. Disponível em: http://eprints.rclis.org/13269/. Acesso em: 11 abr. 2025.
ARAUJO, R. R.; BERTI, I. C. L. W.; SANTOS NETO, J. A. Práticas informacionais e mediação da informação: um olhar para a tecnodiversidade. Revista ACB, Florianópolis, v. 29, n. 1, p. 1–25, jan./dez. 2024. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/2144. Acesso em: 31 dez. 2025.
BASSETTO, C.L. Redes de conhecimento: espaços de competência em informação nas organizações contemporâneas. Bauru: Idea, 2013.
BECKER, C. R. F.; FAQUETI, M. F. Panorama das bibliotecas da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica: um olhar sobre a gestão. Blumenau: IFC, 2015.E-book. Disponível em: https://editora.ifc.edu.br/2017/06/27/panorama-das-bibliotecas-da-rede-federal-de-educacao-profissional-cientifica-e-tecnologica-um-olhar-sobre-a-gestao/. Acesso em: 28 dez. 2025.
BORGES, M. E. N. O essencial para a gestão de serviços e produtos de informação. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação,Campinas, v.5, n. 1, p. 115-128, jul./dez. 2007. DOI: 10.20396/rdbci.v5i1.2007. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/2007. Acesso em: 10 abr. 2025.
BRANDÃO, J. L. A; FREIRE, G. H. A; PERUCCHI, V. Biblioteca educativa pública nos Institutos Federais: identidade, finalidade, função, natureza e perspectivas. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, Florianópolis, v. 28, e89493, 2023. DOI: https://doi.org/10.5007/1518-2924.2023.e89493. Disponível em: https://www.scielo.br/j/eb/a/pBXGHYg8w5DJKX6SBV6MxpR/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 06 abr. 2025.
CAMPELLO, B. S. A competência informacional na educação para o século XXI. In:CAMPELLO, B. S. et al.A biblioteca escolar: temas para uma prática pedagógica. Belo Horizonte: Autêntica Editora, 2017. p. 7-9.
CORDA, M. C. Gestão e mediação da informação em um serviço de referência digital no campo das Ciências Sociais. Brazilian Journal of Information Science: research trends, Marília, v. 6, n. 2, p. 89-104, jul./dez. 2012. DOI: https://doi.org/10.36311/1981-1640.2012.v6n2.06.p84. Disponível em: https://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/2756/2381.Acesso em: 17 abr. 2025.
DUDZIAK, E. A. A InformationLiteracy e o Papel Educacional das Bibliotecas. 2001. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação e Documentação) - Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2001. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27143/tde-30112004-151029/publico/Dudziak2.pdf.Acesso em: 11 abr. 2025.
FACHIN, J. Mediação da informação na sociedade do conhecimento. BIBLOS - Revista do Instituto de Ciências Humanas e da Informação, Rio Grande, v. 27, n. 1, p. 25-41, jan./jun.2013. Disponível em: https://brapci.inf.br/v/23629. Acesso em: 30 mar. 2025.
INSTITUTO FEDERAL DO PARÁ. Resolução N° 020/2018-CONSUP de 08 de fevereiro de 2018. Aprova, “ad referendum”, o Regulamento de Bibliotecas do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Pará – IFPA. Belém: Conselho Superior, 2018. Disponível em: https://proen.ifpa.edu.br/documentos-1/13-resolucoes-do-consup/resolucao-do-consup/2018-2/1877-resolucao-n-020-2018-consup-ifpa-aprovar-o-regulamento-das-bibliotecas-do-ifpa/file. Acesso em: 11 abr. 2025.
MARCADANTE, L. M. Z. Novas formas de mediação da informação. TransInformação, Campinas, v. 7, n. 1/2/3, p. 33-40, jan./dez. 1995. Disponível em: https://brapci.inf.br/v/217111. Acesso em: 29 mar. 2025.
MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Fundamentos de metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003.E-book. Disponível em: https://cursosextensao.usp.br/pluginfile.php/300164/mod_resource/content/1/MC2019%20Marconi%20Lakatos-met%20cient.pdf. Acesso em: 21 dez. 2025.
MIRANDA, A. M. M.; ALCARÁ, A. R. A formação de bibliotecários multiplicadores da competência em informação. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 21., 2021, Rio de Janeiro. Anais [...]. Rio de Janeiro: IBICT/UFRJ, 2021. Disponível em:https://brapci.inf.br/v/192681.Acesso em: 04 jan. 2026
MOTA, A. R. S.; BORGES, M. M. A mediação da informação na perspectiva dos bibliotecários de referência de bibliotecas universitárias brasileiras. Revista ACB, Florianópolis, v. 28, n. 1, p. 1-24, jan./dez., 2023. Disponível em: https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/1937/1680. Acesso em: 27 dez. 2025.
RIBEIRO, M. A.; ALMEIDA JÚNIOR, O. F.Da mediação a apropriação da informação: um olhar para o usuário da informação. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, São Paulo, v. 18, n. 2, p. 1-17, 2022. Disponível em: https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/1825/1382. Acesso em: 31 dez. 2025.
SALA, F. Indústria 4.0 x bibliotecas escolares do futuro: impactos para os profissionais da informação. Ciência da Informação Express, Lavras, v. 4, p. 1-7, 2023. DOI: https://doi.org/10.60144/v4i.2023.98. Disponível em:https://brapci.inf.br/v/224870. Acesso em: 28 dez. 2025.
SANTOS NETO, J. A.; ALMEIDA JÚNIOR, O. F. O caráter implícito da mediação da informação. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 27, n. 2, p. 253-263, maio/ago. 2017. DOI: 10.22478/ufpb.1809-4783.2017v27n2.29249. Disponível em: https://brapci.inf.br/v/92037. Acesso em: 31 dez. 2025.
SILVA, J. L. C. Percepções conceituais sobre mediação da informação. InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação, Ribeirão Preto, v. 6, n. 1, p. 93–108, mar./ago., 2015. DOI: 10.11606/issn.2178-2075.v6i1p93-108. Disponível em: https://brapci.inf.br/v/40806. Acesso em: 02 abr. 2025.
TANUS, G. F. S. C.; FONSECA, A. J.; TANUS, G. Mediação literária nas bibliotecas universitárias federais brasileiras. Em Questão, Porto Alegre, v. 30, e137859, 2024. DOI: https://doi.org/10.1590/1808-5245.30.137859.Disponível em: https://www.scielo.br/j/emquestao/a/xP4sCCN5c3gy3ZP78tKwHVb/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 13 abr. 2024.
VALENTIM, M. L. P. Tendências e perspectivas profissionais e as competências essenciais para a formação e a atuação do bibliotecário. Revista Eletrônica da ABDF, Brasília, v. 3, n. 2, p.46-63, jul./dez. 2019. Disponível em: https://brapci.inf.br/v/165974.Acesso em: 04 jan. 2026
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 BIBLOS - Revista do Instituto de Ciências Humanas e da Informação
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Ao encaminhar os originais, o(s) autor(es) cede(m) os direitos de publicação para a BIBLOS.
Esta licença permite que outros distribuam, remixem, adaptem e criem a partir do seu trabalho, mesmo para fins comerciais, desde que lhe atribuam o devido crédito pela criação original. É a licença mais flexível de todas as licenças disponíveis. É recomendada para maximizar a disseminação e uso dos materiais licenciados.
