Longaray, André Andrade, Universidade Federal do Rio Grande - FURG, Brasil

• SINERGIA - Revista do Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis v. 17 n. 1 (2013) - Artigos
  Estudo sobre a satisfação de usuários de software com base na ISO 9241 : um caso ilustrado
  Satisfaction study of software users based on ISO 9241: an illustrated case
  Resumo  PDF