Pereira Junior, E. F. Z., L. C. D’Avila, e F. da S. Pereira. “INDICADORES DE DESEMPENHO EM SERVIÇOS E PRODUÇÃO: PROPOSTA DE MAPEAMENTO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA À LUZ DA BIBLIOMETRIA”. SINERGIA - Revista Do Instituto De Ciências Econômicas, Administrativas E Contábeis, vol. 22, nº 2, dezembro de 2018, p. 61-73, doi:10.17648/sinergia-2236-7608-v22n2-7529.