Cardoso Souza Lopes, G. ., L. Cristina Francisco de Almeida Fehr, D. da Silva Lima, e S. . Lemos Duarte. “ESTRATÉGIAS DE FORMAÇÃO DE PREÇO UTILIZADAS POR EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE CALL CENTER : UM ESTUDO DE CASOS”. SINERGIA - Revista Do Instituto De Ciências Econômicas, Administrativas E Contábeis, vol. 26, nº 2, julho de 2022, p. 47-58, doi:10.17648/2236-7608-v26n2-13770.