LONGARAY, André Andrade; SILVEIRA, Heiner Costa. Estudo sobre a satisfação de usuários de software com base na ISO 9241 : um caso ilustrado <BR> Satisfaction study of software users based on ISO 9241: an illustrated case. SINERGIA - Revista do Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis, [S. l.], v. 17, n. 1, p. 65–73, 2014. Disponível em: https://periodicos.furg.br/sinergia/article/view/3628. Acesso em: 16 maio. 2025.