Zancheta, Flávia Helena Barioni, e Ieda Pelagio Martins Damian. “Fatores críticos De Sucesso Na gestão Do Conhecimento: Uma revisão bibliográfica”. BIBLOS, vol. 33, nº 1, abril de 2020, p. 23-45, doi:10.14295/biblos.v33i1.8675.